IDNStudy.com, ang iyong destinasyon para sa malinaw at mabilis na mga sagot. Ang aming mga eksperto ay handang magbigay ng malalim na sagot at praktikal na solusyon sa lahat ng iyong mga tanong.
Listen carefully to the person who is angry. ...
Let your customer vent for a few minutes if necessary. ...
Show empathy for your customer's concerns. ...
Thank your customer for complaining. ...
Sincerely apologize even if you are not the cause of the problem. ...
Get the facts. .