Makakuha ng mabilis at eksaktong mga sagot sa IDNStudy.com. Makakuha ng impormasyon mula sa aming mga eksperto, na nagbibigay ng maaasahang sagot sa lahat ng iyong mga tanong.

example of contac center service tools​

Sagot :

1. IVR

2. Automatic caller information screen pop

3. Call center software that integrates with your business tools

4. Call conferencing

5. Call monitoring, whisper coaching and call barging

6. Call recording

7. Real-time and historical reporting